Isal Express realiza servicios de transporte de mercancías confiables y de alta calidad, así como entregas urgentes y productos de valor agregado relacionados con la logística. Isal Express toma en serio la privacidad de los datos.

Isal Express considera que la protección de datos es una cuestión seria. En consecuencia, los datos personales facilitados son tratado únicamente conforme a la normativa aplicable.

En el marco de actuación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), les informamos de nuestra política en materia de tratamiento de datos personales.

Isal Express trata solamente sus datos personales con la finalidad de prestar sus servicios y siempre lo hace con sumo cuidado. El propósito de esta política es describir la forma en la que Isal Express trata sus datos.

Si usted tiene alguna pregunta o comentarios respecto al tratamiento de datos personales, puede contactar con nuestro Responsable de Protección de Datos:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Isal Express
C/ Bolaños 32 local D 13270 Almagro (Ciudad Real)
B13577457
670767964

Usted puede igualmente contactarnos a través de la dirección de correo electrónico: info@nederland-express.es

Encontrará información adicional en la web de Isal Express relativa a la protección de datos personales . Nos puede contactar en la dirección indicada.

DATOS PERSONALES

Es considerado dato personal: toda información que permita la identificación directa o indirectamente de una persona física.

Los datos personales comprenden detalles sobre circunstancias personales o fácticas de un individuo específico o determinable. Esto incluye, por ejemplo, información como el nombre, la dirección, el número de teléfono. La información que no se puede vincular a un individuo específico o determinable, como las páginas web preferidas o el número de usuarios en una página, no se considera como datos personales. Pueden ser considerados igualmente datos personales, incluye información como el lugar de trabajo y la profesión, siempre que esté vinculada a una persona física. La información que no puede vincularse con una persona física identificada o identificable, como las páginas web más visitadas o la cantidad de usuarios en una página, no se considera información personal.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Corresponde a un tratamiento de datos personales cualquier operación o conjunto de operaciones llevadas a cabo o no utilizando procesos automatizados y aplicados a datos o conjuntos de datos personales, tales como recopilación, registro, la organización, estructuración, preservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de provisión, reconciliación o interconexión , limitación, borrado o destrucción;

Como parte de nuestro negocio, estamos obligados a tratar sus datos personales. Tenga en cuenta que siempre nos limitamos a los datos estrictamente necesarios para la implementación de nuestra misión de entrega de mercancía, tales como nombre, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o la finalización de nuestra obligaciones legales.

TRANSFERENCIA DE SUS DATOS A TERCEROS

Sus datos personales pueden ser transferidos a terceros, pero solo para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros servicios o para cumplir con nuestras obligaciones legales. Más precisamente, pueden ser transferidos:

Autoridades u organismos competentes determinados por la ley en el contexto de las obligaciones legales y reglamentarias.

SEGURIDAD DE DATOS PERSONALES

Isal Express es una empresa que presta servicios postales para el público o contribuye a la prestación de dichos servicios, respectivamente.

Con respecto a los servicios postales, Isal Express está obligada a acceder a la privacidad postal y está sujeta a las regulaciones de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) 2016/679 de 27 de abril. Todos los empleados de Isal Express se han comprometido por su firma a cumplir con el secreto de los datos.

Por medio de medidas de seguridad técnicas y organizativas, Isal Express hace todo lo posible para proteger los datos personales contra la pérdida o el uso indebido. Los datos personales se procesan solo en sistemas que están protegidos por medidas de seguridad adecuadas. Modificaremos nuestras medidas de protección de la seguridad y la privacidad en la medida en que sea necesario a la luz del progreso técnico. También actualizaremos nuestra política de privacidad si es necesario.

DERECHOS DEL INTERESADO

Como parte del Reglamento general de protección de datos, usted tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales y su procesamiento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos. A continuación hay una breve descripción de sus derechos.

Los derechos de la persona cuyos datos personales se procesan son los siguientes:

• Derecho de acceso y copia de datos: recuperación de datos almacenados;
• Derecho a rectificar datos: corregir los datos;
• Derecho a eliminar datos (derecho a ser olvidado): eliminación definitiva de datos, excepto interés legítimo que justifique la conservación;
• Derecho a la limitación del tratamiento: el tratamiento puede estar limitado por ciertas razones;
• Derecho a la portabilidad de datos: transferir datos a un tercero.

En el caso de tales solicitudes, debe probar su identidad para hacer valer sus derechos.

Recolección, procesamiento y uso de datos personales en el sitio web de GLS

Transferencia y procesamiento Para llevar a cabo servicios de paquetería y, por lo tanto, cumplir los contratos con sus clientes, Isal Express necesita los datos del destinatario (nombre, dirección, código postal, ciudad, país, así como fotografías del DNI en algunos servicios premium; opcionalmente número de teléfono y dirección de correo electrónico). Los datos del destinatario transferidos a Isal Express, así como la documentación de la interfaz (escaneos de las parcelas en diferentes lugares) y la prueba de entrega (POD) son procesados y grabados por Isal Express. Isal Express utiliza datos de consignación personal y destinatario solo para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales. Cualquier uso posterior no está permitido.

RESPONSABILIDAD

El cumplimiento de las reglamentaciones legales aplicables sobre privacidad de datos es un deber original de Isal Express. Los servicios usan la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del destinatario para informarle sobre el estado de la entrega del paquete. Recibimos el número de teléfono y / o la dirección de correo electrónico del consignador que ordenó estos servicios adicionales. El expedidor también es responsable de la recopilación adecuada de estos datos y especialmente del consentimiento del destinatario a la transferencia de su dirección de correo electrónico y / o número de teléfono a nosotros. Si tiene preguntas sobre este procedimiento, comuníquese con su socio contractual (el expedidor). Usted puede revocar su consentimiento también en nuestra contra.

INFORMACIÓN Y TRANSMISIÓN DE DATOS

En general, sólo el remitente y el destinatario de un paquete tienen derecho a recibir información sobre el paquete. Isal Express proporciona información de paquetes a terceros (por ejemplo, autoridades gubernamentales) sólo sobre la base de las reglamentaciones legales.

RETENCIÓN Y BORRADO

Las pruebas de entrega, consignación y datos del destinatario se conservan de acuerdo con las normas de retención legal. Los datos archivados se graban en medios de almacenamiento accesibles solo para el personal autorizado. Después de que expira el período de retención legal, los datos se eliminan.

Si desea contactarnos por correo electrónico no cifrado, tenga en cuenta que no se puede garantizar la confidencialidad de la información transmitida. Los correos electrónicos no encriptados pueden ser leídos por terceros no autorizados.

Recolección, Procesamiento y Uso de los datos personales en el sitio web de www.nederland-express.es

(1) Cada vez que un usuario accede al sitio web de www.nederland-express.es, los datos son grabados en un archivo de registro. Los siguientes datos son grabados temporalmente:

• Fecha y hora de la solicitud.
• Dirección IP o nombre DNS del ordenador solicitante.
• La página solicitada (URL).
• Sistema operativo del cliente y versión.
• Navegador y versión.

(2) Para usar el sitio web de www.nederland-express.es puede ser necesario que los servidores de Isal Express generen cookies. Estas cookies son usadas para la administración técnica del sitio web. Cada visitante puede configurar su navegador para rechazar las cookies. En este caso, ningún dato se grabará en el ordenador del visitante. Puede ocurrir que usted no pueda usar todas las funciones del sitio web hasta su total extensión si las cookies están desactivadas.

(3) La web de www.nederland-express.es está dividida en un área abierta y un área restringida. El área restringida, en parte sirve para cumplir el contrato entre el cliente y Isal Express y se accede a ella únicamente tras el inicio de sesión con un nombre de usuario y una contraseña.

(4) Los datos almacenados desde (1) son anónimamente analizados con fines estadísticos. Los informes estadísticos son usados para evaluar el uso de la Web de www.nederland-express.es . En particular, es mostrado el orden en el cual las páginas son visitadas y la trayectoria tomada entre las páginas. Esto es para dar a Isal Express una indicación en cuanto a cómo se puede mejorar más el uso del sitio web.

(5) La página web de www.nederland-express.es usa Google Analytics, un servicio de análisis de web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics usa las llamadas “cookies”.

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